Os clientes residenciais da Sabesp terão até o dia 31 de julho para aproveitar as condições especiais da campanha “Acertando Suas Contas”, que foi prorrogada pela companhia. A iniciativa está disponível em todas as cidades atendidas pela empresa no Estado de São Paulo e permite a negociação de débitos com descontos que podem chegar a 80% do valor principal da dívida.
Além do abatimento no valor original da conta, os clientes que participarem da campanha terão desconto automático de 100% sobre juros e multas. Segundo a Sabesp, cerca de 128 mil pessoas já foram beneficiadas pela iniciativa, que acumulou mais de R$ 110 milhões em descontos concedidos.
Podem participar todos os clientes residenciais que possuem débitos pendentes com a companhia, independentemente do período de atraso. O percentual de desconto sobre o valor principal é definido de forma progressiva, de acordo com o perfil da conta e a situação cadastral do imóvel.
As dívidas podem ser pagas à vista por meio de Pix ou parceladas em até 24 vezes no cartão de crédito ou diretamente na fatura, com parcela mínima de R$ 50. Para os beneficiários da Tarifa Social, as condições são diferenciadas, com possibilidade de parcelamento em até 36 vezes diretamente no boleto bancário.
Segundo Denis Maia, diretor-executivo de Comercial e Tecnologia da Sabesp, a possibilidade de pagar as parcelas junto com a conta mensal busca facilitar o processo de regularização para os consumidores.
Para quem deseja realizar a negociação de forma rápida, a Sabesp disponibiliza atendimento pelo WhatsApp. A empresa também mantém uma unidade móvel, chamada “Van Bora”, que percorre diferentes regiões do Estado para oferecer atendimento presencial.
Como renegociar as dívidas
Os clientes interessados em participar da campanha podem entrar em contato com a Sabesp pelo WhatsApp, no número (11) 3388-8000, ou pelo telefone 0800-055-0195. A ligação é gratuita e o atendimento funciona 24 horas por dia.
