Reportagem publicada pelo HOJE nesta quarta-feira revela que a empresa EDP Bandeirante Energia conta apenas com uma equipe de manutenção para cada
A questão voltou à tona na semana passada quando alguns bairros ficaram períodos até superiores a um dia sem energia após um vendaval na região metropolitana de São Paulo. Aliás, a concessionária que abastece a Capital, a Eletropaulo, está sendo acionada pelo Procon pelos danos causados a milhares de consumidores prejudicados. Como a empresa é reincidente em multas e ações, o serviço de proteção ao consumidor pede a intervenção na empresa.
Chama a atenção que tanto a Bandeirante como a Eletropaulo repetem os mesmos erros, prejudicando a população seguidas vezes sem que uma autoridade assuma a defesa dos consumidores. Em entrevista à grande mídia, porém, o governador de São Paulo, Geraldo Alckmin, declarou que a Eletropaulo deve ser penalizada imediatamente. Assusta o fato da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que regula o setor, não fazer nada a respeito. Apenas dá notas, não se sabe baseado em que, aprovando os serviços prestados. Aliás, esses rankings de qualidade servem de pretexto para as prestadoras de serviço se defenderem. Vira e mexe, em meio às respostas à mídia, vem a declaração de que elas cumpre rigorosamente as determinações da Aneel.
Ora, se a Aneel fecha os olhos e não enxerga os problemas causados pelas concessionárias, talvez seja o momento da sociedade civil pressionar a agência reguladora. Será que os critérios utilizados para indicar qualidade levam realmente em consideração a opinião dos consumidores? Com certeza, não. Aí, seria o caso de promover uma intervenção, além das concessionárias, também na Aneel.
