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Inadimplência atinge 83,9 milhões de pessoas; renegociações de dívidas sobem 41%, aponta Serasa

Pesquisa do Serasa revela que quitar débitos é prioridade para metade dos brasileiros no segundo semestre.

O Brasil fechou o mês de julho contabilizando 83,9 milhões de pessoas inadimplentes, o que representa uma leve alta de 0,23% na comparação com o mês anterior. De acordo com os dados do Mapa da Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa, o volume total de débitos em aberto no país ultrapassa 348,3 milhões de dívidas, somando R$ 586,4 bilhões em pendências.

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Apesar do saldo elevado, levantamento realizado pela Serasa em parceria com o Instituto Opinion Box aponta um movimento de reorganização no orçamento por parte dos consumidores. Metade dos entrevistados admite ter gasto mais do que o planejado no primeiro semestre de 2026, e 54% afirmam ter o hábito de revisar suas metas financeiras na metade do ano. A intenção de economizar mais cresceu, alcançando 69% dos ouvidos. Além disso, 49% pretendem quitar dívidas até dezembro, 32% buscam limpar o nome e 29% querem montar uma reserva de emergência. Mesmo diante das dificuldades, 74% dos brasileiros declaram otimismo com a própria situação financeira até o fim do ano.

Esse movimento de reorganização já se reflete na busca por negociações. Entre maio e julho de 2026, mais de 7 milhões de consumidores fecharam cerca de 14 milhões de acordos no ecossistema Serasa Limpa Nome, alta de 41% ante o mesmo período do ano passado. No estado de São Paulo, os acordos no aplicativo somaram 3,8 milhões, avanço de 31% frente ao intervalo homólogo de 2025. O aumento no volume de quitações contribuiu para a desaceleração do ritmo de crescimento mensal da inadimplência paulista, que recuou de uma média de 0,9% em 2025 para 0,2% em 2026.

A pesquisa da Serasa/Opinion Box foi realizada entre 26 de junho e 5 de julho de 2026, com 1.328 entrevistados em todo o país e margem de erro de 2,7 pontos percentuais.