Produtos da Coca-Cola estão sendo substituídos em supermercados após consumidores removerem os rótulos das embalagens para retirar figurinhas promocionais da Copa do Mundo 2026 distribuídas pela empresa.
A retirada dos rótulos acaba inutilizando informações essenciais para a venda dos refrigerantes, como o código de barras, tornando os produtos impróprios para comercialização. Com isso, as embalagens precisam ser recolhidas pelos estabelecimentos e substituídas.
Imagens de garrafas sem rótulo ou parcialmente danificadas passaram a circular nas redes sociais, levantando questionamentos sobre os impactos da promoção para supermercados e para a fabricante.
Segundo a empresa, a campanha de distribuição de figurinhas acontece desde a Copa do Mundo de 2022 e apresenta resultados positivos e alta adesão dos consumidores.
A fabricante destacou ainda que não compactua com práticas inadequadas, como a retirada irregular dos materiais promocionais presentes nas embalagens.
Nos casos em que forem identificados produtos sem rótulo ou danificados, os estabelecimentos podem acionar as equipes comerciais da empresa para a substituição das unidades afetadas.
A companhia também orienta os consumidores a não adquirirem produtos que apresentem sinais de violação ou adulteração.
Supermercados monitoram ocorrências
A Associação Brasileira de Supermercados (Abras) informou que acompanha os relatos de remoção dos rótulos e que as empresas do setor adotaram medidas preventivas para reduzir esse tipo de ocorrência.
Segundo a entidade, a reposição dos produtos e eventuais ressarcimentos são tratados diretamente entre varejistas e fornecedores, sem impacto significativo no abastecimento das lojas.
